アーカイブ: FAQs

会員登録をしないとお買い物は出来ませんか?

会員登録しなくてもお買い物は出来ます。登録して頂きますと特典があります。 ①会員登録は無料です。 ②商品によっては会員価格商品もあります。 ③次回のお買い物をする際、住所入力などの入力が必要ありません。

返品交換お問い合わせはどうしたら良いでしょうか?

ご注文された製品と違うものが届いた場合、また製品に不良や欠品があった場合は、返品・交換をさせて頂きます。その際はお手数ですが、下記のフォームから問い合わせください。 ※返品・交換は返品センターのみで受け付けます。カバポス […]

ステンレスはサビない素材ですか?

ステンレスはサビにくい素材です、しかし設置環境やもらいサビ等によりサビが発生する可能性がございます。表面にとても薄い酸化皮膜をつくり、周辺環境と反応しにくくなるのがステンレスの強みです。 ただし、酸化皮膜が破壊・侵食され […]

サビ防止対策について

サビ防止のためにサビ取り剤を用いて数か月に一度ポストを手入れしていただくことをお勧めいたしております。 市販のサビ取り剤(研磨剤が入っていないもの)で軽くこすっていただき塗装の表面に傷がつかないようお気を付けください。

郵便ポストは防水仕様ですか?

雨水が浸入しても郵便物が濡れにくい防滴構造を採用しております。ただし、投函口など商品の機能上、完全防水ではございません。 強い風や雨の時などは、雨水がポスト内に入ることもあります。なるべく軒下に設置し早めにお届け物を取出 […]

ポストの普段のお手入れ方法は?

普段のお手入れとしては、柔らかい布で水拭き、その後乾拭きしてください。 大きな汚れ、また手あかなどの油汚れは、家庭用中性洗剤をつけた布やスポンジで拭き取り、水拭き、乾拭きをしてください。

開錠はできているが、トビラが開かない

郵便受の中がいっぱいだと、鍵部分に郵便物が引っかかり扉が開かなくなる場合があります。 差入口から取り出せる場合は、郵便物を少しずつ取り出してください。

壁付けポストを自分で取り付けたいのですが可能ですか?

弊社では、専門の業者様に設置をご依頼いただく事をお勧めさせていただいております。 また、郵便ポストの取り付け方法に関しましては、商品に付属の【取扱説明書】または カバポストブログ【おうちの郵便ポストリノベーション】 より […]